INFORMATISATION DU SYSTEME HOSPITALIER EN ALGERIE

DOSSIER ÉLÈCTRONIQUE MÉDICAL


ETABLISSEMENT HOSPITALIER UNIVERSITAIRE D'ORAN 1er NOVEMBRE 1954

 

 

 

 

Une équipe de conduite du changement a été créée  différente de l’équipe fonctionnelle, en chargé de la gestion. Elle est constituée de  ressources internes qui connaissent la structure et sont les bons interlocuteurs et sont  rapidement informé d’éventuels freins, lesquels permettent une meilleure intégration avec l’existant en menant des actions de communication en lui fournissant les outils et en le guidant. Cette équipe  est  animée par des réunions périodiques. La primeur des informations du projet doit lui être réservée, cela permet à ses membres de se valoriser au sein de leur entités, de renforcer leur légitimité. Ce  réseau du changement ne doit pas être sollicité seulement dans la phase de mise en œuvre, mais aussi dans la phase d’analyse et participe à la conception du plan d’action. Les processus de conduite du changement ont à leur disposition différents outils de communication (documentation, affiches, dépliants et plaquettes, sites Web et forums, conférences et réunions).
Pour chaque population identifiée, ces différents outils seront mobilisés dans le cadre de la réalisation d’un « mix com » (le bon message, au bon moment avec le bon média).


Parmi ses actions les plus importantes, la création d’un comité constitué de deux éléments de chaque service pilote : un du corps médical et l’autre du corps paramédical. Le but de ce choix est de les placer comme élément pilote au niveau de leur service pour l’encadrement des autres utilisateurs et les accompagner et de suivre le processus d’adoption du DEM  dans la phase pilote et l’évolution et discuter d’éventuels freins.   

 

 

 

 

 

 

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Etablissemnt Hospitalier Universitaire 1 er Novembre 1954
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